FAQ

Q1 : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

A1 : Nous sommes un fabricant de produits chimiques en Chine. Nous pouvons donc fournir le prix de gros.

Q2 : Pourquoi le prix indiqué est-il différent du prix indiqué ?

R2 : Comme nous le savons tous, le prix des produits chimiques n’est pas fixe, mais fluctue en fonction du marché.

Q3 : La qualité de vos produits a-t-elle passé le test d'une agence de test tierce faisant autorité ?

A3 : Oui, tous les produits sont strictement testés par notre contrôle qualité avant expédition, et l'assurance qualité est confirmée et approuvée par des laboratoires tiers en Chine, aux États-Unis, au Canada, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Italie, en France et dans d'autres pays. . Si vous nous choisissez, nous vous garantirons de vous fournir des produits et services de la plus haute qualité.

Q4 : Si le résultat de l’inspection ne peut pas respecter l’accord entre les deux parties, pouvez-vous supporter toutes les pertes causées par cela ?

A4 : Oui, nous pouvons. Nous garantissons que les échantillons fournis répondront aux besoins de nos clients et nous supporterons le risque de défaut.

Q5 : Comment puis-je obtenir des échantillons, quel est le MOQ et comment puis-je confirmer la qualité du produit ?

A5 : Nous pouvons vous offrir des échantillons gratuits de nos produits existants, le délai de livraison est d'environ 1 à 3 jours, vous n'avez qu'à payer les frais d'expédition de l'échantillon. Notre MOQ commence à partir de 1g-1000g. Confirmez la qualité du produit Vous pouvez nous envoyer les spécifications de votre produit et les exigences en matière de paramètres, nous fabriquerons le produit selon vos exigences en matière de paramètres ou le fournirons en fonction des paramètres de qualité de l'échantillon.

Q6 : Quelles sont vos conditions de paiement ?

A6 : Nous pouvons accepter diverses méthodes de paiement, Western Union, T/T, T/T, BTC (Bitcoin), etc.

Q7 : Y a-t-il des réductions ?

A7 : Oui, pour les commandes d’achat en gros, nous proposons toujours un meilleur prix.

Q8 : Qu'en est-il du délai de livraison ?

A8 : Le délai de livraison est d’environ 7 à 20 jours après confirmation du paiement. Les délais de livraison varient d'un pays à l'autre. (hors jours fériés chinois)

Q9 : Quel type de conteneurs les produits de votre entreprise utilisent-ils ?

A9 : Notre emballage discret, une bonne étanchéité à l'air garantit que 100 % de votre colis passe la douane, généralement des sacs en papier d'aluminium, des bouteilles de fluorure, des fûts en acier en plastique, des fûts en plastique ou selon les exigences du client, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos exigences.

Q10 : Votre entreprise peut-elle accepter les exigences particulières des clients ?

A10 : Bien sûr, nous pouvons accepter la consultation technique, la synthèse personnalisée d’intermédiaires pharmaceutiques, etc.

Q11 : Quel type de produits votre entreprise fabrique-t-elle ?

A11 : Chimie de base, intermédiaires pharmaceutiques, chimie fine, intermédiaires de colorants, résine polyester,divers matériaux et dérivés chimiques, etc.

Q12 : Comment gérez-vous les réclamations relatives à la qualité ?

A12 : Premièrement, notre service de contrôle qualité vérifiera strictement nos produits d’exportation via HPLC, UV, GC, TLC, etc. Notre contrôle qualité réduira les problèmes de qualité des produits à presque zéro. S'il s'agit vraiment d'un problème de qualité causé par nous, nous vous offrirons des retours gratuits ou une compensation pour vos pertes.

Q13 : Comment pouvons-nous vous faire confiance ?

A13 : Nous vous invitons à visiter à tout moment, avant de commencer le B2B, MIIC a effectué un audit sur place de notre entreprise et approuvé notre crédit.

Q14 : Avez-vous une politique de transbordement ?

A14 : Si le colis est perdu, nous fournirons un bon service après-vente et une bonne politique de réexpédition. La coopération à long terme avec les clients apporte d’énormes avantages. Nous apportons toujours le plus grand soin à l'emballage de nos produits pour garantir que 100 % des marchandises soient livrées à nos clients.

Q15 : Quelle est la méthode d’expédition ?

A15 : Pour les petites commandes, nous exprimons par avion, comme Fedex, TNT, UPS, DHL, EMS, pour les grosses commandes, nous pouvons expédier à l'aéroport par avion et par mer jusqu'au port maritime. Nos livraisons sont 100% sûres, rapides, fiables et discrètes.